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De la billetterie au rappel — votre assistant IA orchestre l'expérience spectateur.
Programmation, billetterie, informations pratiques et relances marketing — votre salle de concert maximise l'engagement de son public à chaque étape.
Les irritants quotidiens de votre secteur
Votre standard croule sous les questions de billetterie
Disponibilité des places, catégories de billets, politique de remboursement, accès PMR — vos équipes répondent aux mêmes questions en boucle.
Vos spectacles en semaine sont sous-remplis
Le public vient le vendredi et le samedi. Les soirées en semaine restent trop souvent à moitié vides faute de communication ciblée.
Vous ne capitalisez pas sur votre base de spectateurs
Vos spectateurs viennent, repartent et vous n'avez pas leurs coordonnées pour les fidéliser et les informer de la prochaine programmation.
Les informations pratiques génèrent trop de contacts
Accès, parking, vestiaire, restauration, politique d'entrée — autant de questions qui saturent votre équipe les soirs de spectacle.
Votre assistant IA travaille pendant que vous vous concentrez sur l'essentiel
Programmation & agenda
Informations sur tous les spectacles, artistes, dates et disponibilités — réponse instantanée 24h/24.
Billetterie conversationnelle
Achat de billets, choix des catégories, options VIP — directement dans la conversation WhatsApp ou Telegram.
Informations pratiques
Accès, parking, vestiaire, restauration, politique d'entrée — tout ce dont le spectateur a besoin avant d'arriver.
Rappels & relances
Rappel automatique 48h avant le spectacle, informations de dernière minute, offres de dernière minute pour remplir la salle.
Merchandising & bar
Présentation des produits dérivés et des offres bar avant le spectacle pour maximiser les revenus annexes.
Marketing de remplissage
Envoi d'offres ciblées aux spectateurs précédents pour les spectacles qui ont encore des places disponibles.
Des exemples concrets pour votre secteur
Remplissage des spectacles en semaine
Problème
Vos spectacles du mardi et mercredi sont régulièrement à 60% de remplissage. Vous n'avez pas de levier efficace pour cibler les spectateurs disponibles.
Solution
L'assistant envoie des offres personnalisées (tarif réduit, offre 2 pour 1) aux spectateurs qui ont déjà assisté à des spectacles similaires.
Gain
+30% de remplissage sur les spectacles en semaine
Gestion des questions le soir du spectacle
Problème
Le soir d'un grand concert, votre équipe est submergée de questions : parking, accès, vestiaire, politique de réentrée.
Solution
L'assistant répond à toutes ces questions automatiquement, libérant vos équipes pour gérer l'accueil physique.
Gain
-70% de questions répétitives les soirs de spectacle
Fidélisation et abonnements
Problème
Vos spectateurs occasionnels ne deviennent pas des abonnés. Vous n'avez pas de canal direct pour leur présenter vos offres d'abonnement.
Solution
Après chaque spectacle, l'assistant envoie un message de remerciement avec une présentation personnalisée de vos formules d'abonnement.
Gain
+15% de taux de conversion vers les abonnements
Questions spécifiques à votre secteur
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