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La culture accessible à tous, sans friction administrative.
Médiation culturelle IA, billetterie intelligente, programmation événementielle — votre lieu culturel offre une expérience fluide du premier contact au retour d'expérience.
Les irritants quotidiens de votre secteur
Votre équipe passe trop de temps sur les demandes d'information
Programmation, tarifs, accessibilité, horaires spéciaux — votre standard et votre boîte mail débordent de questions auxquelles l'assistant peut répondre seul.
La billetterie en ligne est sous-exploitée
Beaucoup de visiteurs potentiels abandonnent le processus de réservation par manque d'information ou de réassurance au bon moment.
Vous ne captez pas les données de votre public
Qui sont vos visiteurs ? Quels événements les attirent ? Sans ces données, votre programmation et votre communication restent approximatives.
La médiation culturelle est limitée par les ressources humaines
Vous ne pouvez pas avoir un médiateur disponible pour chaque visiteur à chaque instant. L'IA comble ce manque.
Votre assistant IA travaille pendant que vous vous concentrez sur l'essentiel
Médiation culturelle IA
L'assistant explique la programmation, les artistes, les œuvres et le contexte culturel de façon accessible et engageante.
Programmation & agenda
Informations sur les événements à venir, réservation de places, rappels automatiques avant les spectacles.
Accessibilité & informations pratiques
Accès PMR, langues disponibles, services spéciaux — l'assistant répond à toutes les questions d'accessibilité.
Groupes scolaires & professionnels
Gestion des réservations de groupes, envoi des documents pédagogiques, coordination des visites guidées.
Communication événementielle
Relances automatiques avant les événements, rappels de réservation, informations de dernière minute.
Retours d'expérience
Collecte automatique des avis après chaque visite pour améliorer votre programmation et votre accueil.
Des exemples concrets pour votre secteur
Réservation de visites guidées
Problème
Les demandes de visites guidées arrivent par email, téléphone et formulaire. Votre équipe passe du temps à coordonner et confirmer.
Solution
L'assistant gère les réservations de visites guidées de A à Z : disponibilités, confirmation, rappel 24h avant.
Gain
-70% de temps administratif sur les réservations de groupes
Information sur la programmation
Problème
Votre standard reçoit des dizaines d'appels par jour pour des questions sur la programmation, les tarifs et les horaires.
Solution
L'assistant répond instantanément à toutes ces questions et oriente vers la billetterie en ligne avec un lien direct.
Gain
+30% de conversion billetterie en ligne
Fidélisation du public
Problème
Vos visiteurs viennent une fois et ne reviennent pas, faute de communication ciblée sur les événements qui les intéressent.
Solution
L'assistant collecte les préférences culturelles et envoie des suggestions personnalisées pour les prochains événements.
Gain
+20% de taux de retour du public
Questions spécifiques à votre secteur
Vous avez d'autres questions sur le déploiement dans votre établissement ? Parlons-en.
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Démo gratuite. Opérationnel en 14 jours.